JR East thông báo thành lập vị trí mới Overseas Strategy nhằm mở rộng tuyển dụng người nước ngoài, thúc đẩy kinh doanh đường sắt ở nước ngoài và toàn cầu hóa. Vị trí này nhắm tới các sinh viên tốt nghiệp kỹ thuật ở nước ngoài và Nhật Bản, có thời gian đào tạo 5 năm để nắm vững kỹ thuật đường sắt và vận hành dự án ở nước ngoài, kèm dạy tiếng Nhật và văn hóa Nhật Bản; sau khi hoàn thành, các nhân sự sẽ làm việc tại các dự án ở nước sở tại hoặc khu vực lân cận. Kể từ năm 2012, JR East đã tuyển dụng người nước ngoài từ 18 quốc gia/vùng lãnh thổ, tổng cộng 118 người tính đến 1/10/2025; từ 2019 đã tiếp nhận 38 thực tập sinh kỹ thuật từ Việt Nam, Thái Lan và Indonesia nhằm đóng góp cho sự phát triển đường sắt và các dự án quốc tế. Bên cạnh đó, từ năm 2024 đã bắt đầu đào tạo lao động có kỹ năng đặc định cho vận hành bảo trì, dự kiến mở rộng quy mô khoảng 100 người trong năm tài khóa 2025.